Улучшая жизнь

Также Ваш сотрудник сказал: «Завтра придут из Хоум Кредит Банк и будут ходить по соседям просить деньги за заёмщика…» Разговор был записан. МВидео в ТЦ Манеж г. Курска обратился к сотруднику Хоум Кредит Банка г-же Холодовой Елене с заявкой на получение потребительского кредита.

Воспользуйтесь нашей новой услугой, если пропустили один или несколько платежей по кредиту. У нас вы можете взять кредит наличными, открыть вклад, получить дебетовую и кредитную карту. Они помогут вам сделать жизнь ярче и с уверенностью смотреть в будущее. Банка Вы сможете найти на нашем сайте: www.homecredit.ru.

С 2008 года планомерно разворачивает свою деятельность в сторону универсального розничного бизнеса. В числе участников банка также фигурировали Российский брокерский дом и Российская нефтяная компания. В марте 2002 года банк был куплен чешской Home Credit Finance A. S., являющейся частью Home Credit Group*.

Сразу после покупки банк был переориентирован на потребительское кредитование, а в марте 2003 года официально переименован в Хоум Кредит энд Финанс Банк (сокращенное наименование — ООО «ХКФ Банк»)

На текущий момент у банка два основных акционера: мажоритарный — Home Credit B. V. (88,62%, структура, входящая в международную группу PPF) и миноритарный — Emma Omega LTD (11,38%). По данным прессы, ранее Шмейц уступил свои 5% в холдинге PPF в обмен на миноритарные пакеты акций и участие в капитале банков, принадлежащих группе.

Ну да ладно. Как только сроки моих вкладов закончится переведу их в другой банк, благо ставки у хоум кредита сейчас на уровне рынка, а не выше как это было раньше

Заемщиками, вкладчиками и держателями пластиковых карт банка являются более 31,2 млн человек. В рамках развития корпоративного сегмента банк осуществляет кредитование, расчетно-кассовое обслуживание, привлечение депозитов, а также продвижение зарплатных проектов.

Общее количество клиентов банка составило более 30 млн человек. Кроме того, для внесения платежей в счет погашения задолженности по кредиту доступно также более 40 тыс. пунктов приема платежей через ФГУП «Почта России». 31 января 2015 года пост председателя правления банка покинул Иван Свитек, исполняющим обязанности председателя правления был назначен Юрий Андресов. Обороты по счетам клиентов составляют от 50 до 70 млрд рублей ежемесячно (ранее находились в диапазоне 100—180 млрд рублей).

На внутреннем рынке межбанковских кредитов Хоум Кредит Банк не проявляет особой активности, преимущественно выступает нетто-кредитором

В составе портфеля около 90% — кредиты, предоставленные частным клиентам, остальное — кредиты предприятиям и организациям. За январь-февраль 2016 года был зафиксирован убыток в 1,7 млрд рублей. В продолжение к телефонному разговору от 26.06.2016 г. поясню следующее. Данная информация указана в заявке на оформление кредита.

Мы примем все меры в соответствии с внутренней политикой Банка, для исключения подобных ситуаций в дальнейшем

При оформлении кредита Вы также были согласны на подключение услуги смс-информирования. Дело в том, что Ваш номер мобильного телефона зарегистрирован в базе данных Банка, как основной номер телефона другого Клиента. На основании Вашего обращения, мы исключили Ваш номер телефона из списка информационной рассылки Банка. Смс-сообщения более не будут Вас беспокоить.

Сотрудник ссылаясь на время 20.30(рабочий день заканчивается в 21.00) и свою занятость отказалась принимать заявку, предложив повторно придти 24.06.2016г.24.06.2016г

Ну да ладно. Просидел в очереди 25 минут. Попал к операционисту , она сделала приходник и послала меня с ним в кассу. В кассу очередь была на 10 минут. Когда я попал в кассу , кассир закрыла жалюзи. Она грубо заявила, что мне надо идти в темпокассу. Пока ожидал, успел написать жалобу в книге отзывов, но как вы сами понимаете, на данный момент мне никто не позвонил и не извинился. В дополнение к телефонному разговору от 26.06.2016 г. сообщаю, что я с Вами согласна, что вкладчики нашего Банка обслуживаются без очереди.

Численность сотрудников банка также подверглась существенному сокращению, в период с середины 2013 года по 2015 год банк сократил 30% своего персонала

Оставьте свое обращение и мы обязательно Вам ответим. Мы работаем, чтобы предоставлять простые, выгодные и удобные банковские услуги. Мы работаем на перспективу, выстраиваем отношения с вами — нашими уважаемыми и любимыми клиентами. Подробная справочная информация, рейтинг, услуги и предложения. ООО «ХКФ Банк» — один из крупнейших розничных финансовых институтов на российском рынке, «дочка» чешскойHome CreditGroup* бизнесмена Петра Келлнера (входит в состав международной PPF Group).

Кредит был оформлен в студенческий период на приобретение ноутбука и закрыт полностью. Общая численность сотрудников банка Хоум Кредит в России и Казахстане составляет 18,5 тыс. человек. По описанной Вами ситуации поясню, что действительно, 23.06.2016 г. заявка на оформление кредита в Банк не поступала.

Смотри также